مصر تعزز استثمارات التعهيد.. توسعات جديدة لشركة “Foundever” وافتتاح مركز بالجيزة

 بحث وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس عمرو طلعت مع قيادات شركة “فاوندإيفر” (Foundever) العالمية، خطط الشركة التوسعية في السوق المصري، وزيادة استثماراتها في مجالات خدمات تجربة العملاء والحلول الرقمية، بما يعزز مكانة مصر كمركز إقليمي ودولي لصناعة التعهيد.

وجاء اللقاء بحضور عدد من قيادات وزارة الاتصالات وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، إلى جانب مسؤولي الشركة، حيث تم استعراض خطط التوسع في مصر، والاعتماد المتزايد على الكفاءات المصرية في دعم الابتكار وتطوير خدمات الذكاء الاصطناعي.
وأعلنت الشركة خلال الاجتماع عن خطتها لإنشاء مركز جديد بمحافظة الجيزة خلال العام الجاري، إلى جانب رفع عدد العاملين بمركزها في محافظة الأقصر من 350 متخصصًا إلى نحو 1000 متخصص خلال الفترة المقبلة، بما يعكس توسعها المتزايد في السوق المصري.
كما تناول اللقاء استعراض توسعات الشركة عالميًا في مجالات التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، إلى جانب اعتمادها على كوادر مصرية ضمن مراكزها الدولية، خاصة في مجالات تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحسين تجربة العملاء.
وأكد وزير الاتصالات أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بدعم الاستثمارات الأجنبية والمحلية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، خاصة في مجالات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية، مشيرًا إلى أن مصر تمتلك مزايا تنافسية قوية تؤهلها لتكون مركزًا عالميًا لهذه الصناعة.
وأوضح الوزير أن الحكومة تعمل على توفير بيئة استثمارية جاذبة من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية، وبناء القدرات البشرية، وتوسيع برامج التدريب، بما يدعم خطط الشركات العالمية للتوسع داخل مصر وزيادة صادراتها الرقمية.
من جانبها، أكدت قيادات شركة Foundever أن مصر أصبحت من أهم مراكز تقديم خدمات تجربة العملاء عالميًا، بفضل الكفاءات البشرية المتميزة، والمهارات اللغوية والتقنية العالية، مشيرة إلى التزام الشركة بتوسيع استثماراتها في السوق المصري.
وأشارت الشركة إلى نجاحها في تشغيل نحو 2700 متخصص في مراكزها بمصر في المعادي ومدينة نصر والأقصر، مع خطط لزيادة هذا العدد خلال الفترة المقبلة، إلى جانب الاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل البيانات.
كما استعرضت الشركة مبادراتها في تدريب وتأهيل الشباب، ومنها برامج بالتعاون مع هيئة “إيتيدا”، وأكاديمية اللغات، ومبادرة “فريلانس ماما” التي تهدف إلى تمكين السيدات اقتصاديًا عبر التدريب على المهارات الرقمية والعمل الحر.
وأكدت الشركة إطلاقها المرتقب لمنصة “AgentTech AI” المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتعزيز كفاءة العمليات وتحسين تجربة العملاء عالميًا، في إطار توجهها نحو التوسع في الابتكار الرقمي.